Créditos

Ver o saldo de créditos

Para que serve: saber quanto ainda dá para usar o Brain neste ciclo.

Onde encontrar: tela do Brain › menu Brain.AI ▾ (canto superior esquerdo) › cartão Créditos.

Passo a passo:

1. Abra o Brain.
2. Clique em Brain.AI ▾.
3. Veja o saldo e a barra de uso no cartão Créditos.

Como os créditos são gastos:

O que você faz	Gasta créditos?
Enviar uma mensagem ou clicar numa ação rápida	Sim
Resposta longa ou com várias consultas ao CRM	Gasta mais
Modelo mais avançado no seletor	Gasta mais
Conversa por voz	Sim, a cada fala (ouvir, responder e falar)
Abrir conversas antigas, renomear, buscar	Não

Os créditos são da empresa, não de cada usuário. Eles renovam a cada ciclo e não acumulam.

Dica

Use Auto ou Flash no seletor de modelo e escreva pedidos objetivos. A resposta sai mais barata.

Quando os créditos acabam ou estão no fim

Para que serve: entender o aviso no topo do Brain.

Onde encontrar: faixa de aviso no topo da tela do Brain.

Passo a passo:

1. Com 80% ou mais gasto, aparece "Restam X de Y créditos · renova DD mmm". Clique em Adicionar créditos para ver os pacotes, ou em Fechar.
2. Com saldo zero, aparece "Seus créditos Brain.AI acabaram". O Brain não responde até renovar. Clique em Ver planos.

Atenção

Sem créditos, o Brain para de responder para toda a empresa até a renovação ou a compra de um pacote.

Ver os pacotes extras

Para que serve: conhecer os pacotes de créditos extras do Brain.

Onde encontrar: Brain.AI ▾ › clique no cartão Créditos.

Passo a passo:

1. Clique em Brain.AI ▾ e depois no cartão Créditos.
2. Escolha Anual ou Mensal no alternador.
3. Compare os pacotes: Brain.AI Starter (+100 créditos/mês), Brain.AI Essencial (+350) e Brain.AI Pro (+900). Todos têm os mesmos recursos; muda só o volume.
4. Para comprar, fale com o administrador da sua empresa.

Dica

O administrador vê o consumo detalhado em Configurações › aba Logs Tokens.

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