Tema
Central de canais 🔒
A tela Conexões reúne tudo o que liga o DireitAI ao mundo de fora: números de WhatsApp, Telegram, SMS, e-mail, Instagram, Facebook, inteligências artificiais e ferramentas como Figma e GitHub.
Esta tela é do administrador da empresa. Um usuário comum só entra se o administrador liberar a permissão Permitir ações nas conexões no cadastro dele.
Abrir a tela Conexões
Para que serve: ver, num só lugar, quais canais a empresa já usa e abrir a administração de cada um.
Onde encontrar: menu Organização › Conexões.
Passo a passo:
- No menu lateral, abra Organização e clique em Conexões.
- Veja os cartões. Cada cartão é um canal ou uma integração.
- Leia o selo no topo do cartão:
- Nenhuma ou Disponível: ainda não foi configurado.
- 1 conexão ou 3 conexões: quantas conexões desse tipo a empresa tem.
- Clique em Administrar → no cartão para ver a lista e criar conexões.
Veja em ação
Campos e opções:
| Cartão | O que é | Página |
|---|---|---|
| WhatsApp Web | Número de WhatsApp ligado por QR Code | WhatsApp (QR Code) |
| WhatsApp UAZAPI | WhatsApp por QR Code numa instância dedicada | WhatsApp (QR Code) |
| WhatsApp API Oficial | WhatsApp pela API oficial da Meta, com templates | WhatsApp API oficial |
| Telegram e Telegram Oficial | Bot do Telegram ou conta real do Telegram | Telegram, SMS e e-mail |
| SMS | Envio e recebimento de SMS por Vonage ou Twilio | Telegram, SMS e e-mail |
| Instagram e Facebook | Direct do Instagram e Messenger do Facebook | Instagram e Facebook |
| Servidor SMTP que envia os e-mails do CRM | Telegram, SMS e e-mail | |
| Open IA, Claude e Gemini | Chaves de IA usadas pelos agentes | Inteligências artificiais |
| Figma e GitHub | Ferramentas que o Brain pode consultar | Figma e GitHub |
| API & MCP CRM | Credenciais para outros sistemas usarem o CRM | API & MCP |
Dica
O botão verde ao lado do selo só mostra se o canal está em uso. Ele não liga nem desliga nada.
Atenção
Um cartão esmaecido, que não abre ao clicar, não está incluído no plano da empresa. Fale com o suporte para incluir o canal.
Conexões no celular
Para que serve: consultar os canais pelo celular.
Onde encontrar: no celular, toque no botão de menu no canto superior › Organização › Conexões.
Passo a passo:
- Abra o menu e toque em Conexões.
- Role a tela: os cartões ficam um abaixo do outro.
- Toque em Administrar → para abrir o canal.
Relacionado: WhatsApp (QR Code) · Reconectar, desconectar e excluir · Conectar seu primeiro WhatsApp