Excluir contatos

Ação sem volta

Excluir um contato apaga também os atendimentos dele. Não dá para desfazer.

Excluir um contato

Para que serve: remover um contato cadastrado por engano ou duplicado.

Onde encontrar: em Contatos, coluna Ações, ícone de lixeira. Só administradores veem a lixeira.

Passo a passo:

1. Pesquise o contato no campo Pesquisar....
2. Na linha do contato, clique na lixeira.
3. Aparece "Deletar [nome do contato]?".
4. Para confirmar, clique em Ok. Para desistir, clique em Cancelar (4).

Dica

O painel Editar contato também abre atrás da confirmação. Depois de Cancelar, feche o painel com Cancelar.

Excluir contatos selecionados

Para que serve: remover vários contatos de uma vez.

Passo a passo:

1. Marque a caixa dos contatos.
2. No topo, clique em Excluir Selecionados (N).
3. No campo Confirmação, digite EXCLUIR SELECIONADOS, exatamente assim.
4. Clique em Excluir Selecionados.

Campos e opções:

Campo	O que é	Obrigatório?	Exemplo
Confirmação	Texto que confirma a exclusão. O botão só libera com o texto exato.	Sim	EXCLUIR SELECIONADOS

Atenção

Com a caixa do cabeçalho marcada, o botão vira Excluir Todos (N) e apaga todos os contatos da empresa. Confira o número antes.

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