Contatos

Contatos são as pessoas com quem sua empresa conversa. Aqui você vê, pesquisa, cria, edita, importa e exporta contatos.

No topo da lista ficam a busca (1), o botão IMPORTAR / EXPORTAR (2) e o botão + para criar um contato (3).

Lista, busca e seleção

Para que serve: encontrar um contato e escolher contatos para uma ação em grupo.

Onde encontrar: menu Relacionamento › Contatos.

Passo a passo:

No menu, clique em Contatos.
Para procurar, digite parte do nome no campo Pesquisar... (1). A lista atualiza sozinha em meio segundo.
Role a lista para baixo para carregar mais contatos.
Clique na linha de um contato para abrir o painel Editar contato.
Para selecionar, marque a caixa no início da linha. Os botões Enviar Email e Excluir Selecionados aparecem no topo.
Para desfazer a seleção, clique em Cancelar na barra de seleção.

Veja em ação

Campos e opções:

Campo	O que é	Obrigatório?	Exemplo
Pesquisar...	Procura contatos pelo texto digitado.	Não	`Larissa`
ID	Número do contato no sistema.	—	`266`
Foto	Foto do perfil. Clique para ampliar.	—	—
Nome	Nome do contato.	—	[DEMO] Larissa Pires
Conexão	Número de telefone do contato.	—	(11) 90000-0110
Email	E-mail do contato.	—	larissa.pires@example.com
Status	✔ verde: ativo. ✖ vermelho: bloqueado ou inativo.	—	✔
Carteira	Atendente responsável pelo contato.	—	Não atribuído
Ações	Ícone do canal (abre um atendimento) e lixeira (excluir).	—	—

Dica

A caixa no cabeçalho da tabela seleciona todos os contatos da empresa, não só os que aparecem na tela. Use com cuidado.

Atenção

Ao mudar o texto da busca, a seleção é desfeita.

Relacionado: Criar e editar contato · Importar e exportar planilha · Excluir contatos · Enviar e-mail para contatos